Envía este último correo a un lead que no responde

Envía este último correo a un lead que no responde
  • En este artículo aprenderás a crear un breakup mail.
  • Este último intento de conectar con un lead está basado en el Principio de la Aversión a la Pérdida.
  • Empresas como HubSpot lo usan con mucho éxito para cerrar negociaciones que de otra manera se darían por perdidas.

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Crea un breakup mail

Cuanto le quitas algo bueno a alguien, hace que lo desee aún más.

Dicho de otra manera: es mejor no perder $5 que encontrarse $5.

Ese es el Principio de la Aversión a la Pérdida.

Si lo aplicas a un proceso de ventas, específicamente a un lead que mostró intereses en algún momento pero dejó de responder abruptamente, podrías recuperar esa oportunidad.

¿Cómo?

Usando email marketing.

En este artículo te voy a compartir una plantilla para que crees un buen correo de breakup (o ese último correo antes de dar por perdida una negociación).

Eso sí, antes de continuar toma en cuenta esto:

  • Ese correo no va a funcionar si la persona no mostró interés alguno. Si la venta es fría, nada va a lograr que se interesen.
  • Si lo escribes en un tono acusador o decepcionante, tampoco va funcionar. Debes usar un tono neutral y positivo.

Bien, vamos a la plantilla.

El asunto

Estos son algunos que podrían funcionar:

  • Adiós de parte de <empresa>
  • Gracias de parte de <empresa>
  • Te agradezco por todo
  • ¿Debería insistir o solo irme?
  • No eres tú, soy yo

El correo

Hay versiones largas y cortas de un breakup mail.

Independientemente de tu elección, asegúrate de incluir lo siguiente en tu texto:

  • He intentado ofrecerte algo bueno por varias ocasiones
  • Nunca respondiste (tal vez porque estás ocupado, no tienes interés o algo más)
  • Por lo tanto, este es el último correo que recibes de mi
  • Si en algún momento quieres <promesa>, estaré más que feliz de hablar contigo
  • Estos son mis <datos de contacto>

Cuando digo <promesa> me refiero a tu oferta, por ejemplo: ver cómo puedo mejorar tu proceso de reclutamiento o analizar cómo puedo liberar tiempo de tus vendedores con mi CRM.

Unos ejemplos

¿Es más fácil seguir una plantilla que crearla de cero verdad?

Aquí tienes una versión corta usada por Trunk Club, un emprendimiento de suscripción para recibir ropa:

Hola <nombre>

Tenía muchas ganas de ofrecerte un baúl lleno de ropa estupenda para ti, pero no he recibido una respuesta a mis llamadas y correos. Eso significa que este será el último correo que te envío. Si cambias de idea y quieres probar Trunk Club, por favor házmelo saber y voy a hacerte lucir genial en poco tiempo.

Te deseo lo mejor,

Ahora una versión un poco más larga de HubSpot:

<nombre>:

Al revisar algunos pendientes importantes el día de hoy, eliminaré a <cliente> de mi lista de seguimiento en este momento.

Desde que habíamos acordado el valor de nuestros servicios para fortalecer tu engagement digital, te contacté por varias ocasiones siguiendo nuestras conversaciones iniciales. Siendo que no he recibido ninguna respuesta hasta la fecha, entiendo que ya no estamos en tu radar o quizás tu interés se ha perdido al punto que mi seguimiento ya no es necesario.

Aprecio la oportunidad de haber trabajado contigo y te deseo lo mejor con sus actuales esfuerzos de marketing digital. Estaré muy gustoso de hablarte cuando estés listo para invertir en recursos para generar más leads desde su sitio web.

Atentamente,

Una oportunidad no se termina hasta que se termina.

Inténtalo hasta el final.

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