Factor K: ¿Está teniendo éxito tu loop viral?

El Factor K es una fórmula que explica el crecimiento de un producto.

Para calcularlo tienes que considerar estas dos métricas:

  • Invitaciones: Cuántas personas son invitadas al servicio
  • Conversiones: De esas personas que se invitaron ¿Cuántas se unieron?

Matemáticamente se vería así:

K = I x R

En donde:

  • I = Invitaciones
  • R = Tasa de conversión

En un ejemplo: Supongamos que invitaste a 10 personas a tu nueva app y sólo una se unió. Entonces:

  • I = 10
  • R = (1 / 10) x 100 = 10%
  • K = 10 x 10% = 1

Si bajas el número de invitaciones a 5 y mantienes la misma tasa de conversión el Factor K baja a 0.5.

¿Cómo interpretar el Factor K?

Todo Factor K por encima de 1 indica que el loop funciona y que efectivamente está generando más usuarios.

  • 0.8 no es viral
  • 0.9 no es viral
  • 0.0000001 no es viral
  • 1 es viral
  • 1.1 es viral
  • 3 es viral

Eso sí, tener un Factor K de 3 es muy inusual.

Si lo llegas a tener, abraza ese loop viral y no lo sueltes porque significa un crecimiento enorme.

¿Es el Factor K suficiente para medir el crecimiento?

Es un buen inicio y sinceramente: Es mucho más de lo que podrías medir a corto y mediano plazo.

Estadísticamente faltan otras variables por considerar.

Por ejemplo: ajustar la tasa de conversión frente al tamaño real del mercado — cuántas personas se pueden invitar en total. —

Si tienes un científico de datos en tu equipo podrías ir más allá y calcular el EVGF (Effective Viral Growth Factor) y el VIF (Viral Invitation Factor).

Pero como dije, a corto y mediano plazo calcular el Factor K te ayuda a comprender si tu loop viral está realmente funcionando.

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